Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы можем собирать при использовании сайта softplacehotel.top, как мы их используем и какие у вас есть права.

1. Кто мы

Сайт: softplacehotel.top
Адрес: Казахстан, Астана, ул. Нурсултана Назарбаева 10
Телефон: +7 (7172) 174 23 23
Email: info@softplacehotel.top

2. Какие данные мы можем собирать

• Данные, которые вы предоставляете сами (например, имя, телефон, email, текст заявки/сообщения), если на сайте есть формы обратной связи/бронирования.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства и браузера, язык, страницы, которые вы посещаете, дата/время запросов, данные о сбоях.
• Файлы cookie и похожие технологии (для корректной работы сайта и улучшения удобства).

3. Цели обработки

• обработка обращений и запросов пользователей;
• улучшение работы сайта, пользовательского опыта и безопасности;
• анализ посещаемости и стабильности работы;
• выполнение требований законодательства Республики Казахстан (если применимо).

4. Правовые основания

Мы обрабатываем данные на основании вашего согласия (например, при отправке формы), необходимости исполнения запроса/договора, а также для соблюдения законных интересов (безопасность, предотвращение злоупотреблений) — в пределах применимого законодательства.

5. Cookie

Cookie помогают сайту работать корректно (например, сохранять настройки). Вы можете ограничить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на доступность некоторых функций сайта.

6. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём персональные данные. Данные могут передаваться подрядчикам (хостинг, техническая поддержка) строго в объёме, необходимом для работы сайта и при условии соблюдения конфиденциальности.

7. Сроки хранения

Мы храним данные не дольше, чем это нужно для целей обработки, либо в сроки, установленные законодательством/договорными обязательствами.

8. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, изменения и утраты. При этом ни один способ передачи/хранения данных не может гарантировать абсолютную безопасность.

9. Ваши права

• запросить доступ к вашим данным и их уточнение;
• запросить удаление данных (если нет законных оснований хранить их дальше);
• отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
• обратиться к нам по контактам ниже по любым вопросам конфиденциальности.

10. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.

По вопросам конфиденциальности: info@softplacehotel.top